电脑走桌面端安装程序，手机走应用商店或者安卓、苹果对应的安装包，两者不通用。
电脑端下的是可执行文件，安卓端是安装包文件，苹果端多数在应用商店里完成。
电脑端去语言栏切换，手机端去系统设置里打开开关并设为默认输入方式。
先确认能正常出字，再去改候选词个数、皮肤这类个性化项，出问题好判断是哪一步。
| 情况 | 现象 | 怎么处理 |
|---|---|---|
| 电脑包装进手机 | 安装界面打不开或直接提示格式不支持 | 换成手机端对应的安装包 |
| 苹果包装进安卓机 | 文件根本装不上 | 回到应用商店取安卓那个版本 |
| 装了没启用 | 输入框里还是老键盘 | 去系统设置里打开开关并切换默认 |
这三条问得最集中
是两套包，各装各的。想让词库连贯就在两端都登录同一个账号，打开同步即可。
通常是手机系统版本低于它所支持的下限，或者系统里的安装权限被关掉了。先看系统版本，再检查允许安装未知来源应用这一项。
不能。皮肤依附在主程序里，必须先装上输入法本体，再从皮肤面板里挑或者导入。